Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragsgegenstand
1.1 Gegenstand dieses Vertrages ist die Durchführung von telefonischen Kartenlegesitzungen durch Kerstin Altenburg (im Folgenden „Beraterin“).

2. Zahlungsmethoden
2.1 Die Zahlung erfolgt vor Beginn der Kartenlegesitzung per PayPal oder Banküberweisung, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

3. Keine Vertretung
3.1 Die Kartenlegesitzungen werden ausschließlich durch die Beraterin durchgeführt. Eine Vertretung durch Dritte ist ausgeschlossen.

4. Datenschutz / automatische Einwilligung
4.1 Sämtliche im Rahmen der Kartenlegesitzung übermittelten Informationen, sowohl verbal als auch schriftlich, werden vertraulich behandelt.
4.2 Mit der Terminvereinbarung erklärt der Klient automatisch sein Einverständnis zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Dauer der Kartenlegesitzung sowie zur Kommunikation über die vereinbarten Kanäle (Telefon, WhatsApp, E-Mail). Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung der Beraterin enthalten.

5. Haftungsausschluss 
5.1 Die Kartenlegung dient ausschließlich der persönlichen Reflexion, Orientierung und Beratung.
5.2 Sie stellt keine Vorhersage zukünftiger Ereignisse, keine medizinische, rechtliche oder finanzielle Beratung und keine Wahrsagung im juristischen Sinn dar.
5.3 Die Beraterin übernimmt keine Verantwortung für Entscheidungen, die der Klient auf Grundlage der Kartenlegung trifft.

6. Gerichtsstand
6.1 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Schwetzingen.

7. Durchführung der Sitzung
7.1 Die Kartenlegesitzungen finden ausschließlich telefonisch statt.

8. Terminvereinbarung
8.1 Termine werden telefonisch oder über WhatsApp vereinbart. Zahlungsinformationen werden dem Klienten bei Bedarf persönlich oder digital übermittelt.

9. Stornierung und Absagen
9.1 Bei Absage oder Nichterscheinen zu einem vereinbarten Termin kann die Beraterin die geleistete Anzahlung als Ausfallgebühr einbehalten.

10. Preise und Rückerstattung
10.1 Die Preise werden individuell vereinbart und sind nicht Bestandteil dieser AGB.
10.2 Bereits erbrachte Leistungen werden nicht erstattet, auch wenn der Klient mit dem Inhalt der Kartenlegung nicht einverstanden ist oder dieser nicht seinen Erwartungen entspricht, da die Dienstleistung bereits mit Aufwand und individueller Bearbeitung erbracht wurde.

11. Änderungen der AGB
11.1 Die Beraterin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
11.2 Änderungen werden dem Klienten in Textform (z. B. E-Mail) mitgeteilt und gelten als genehmigt, sofern der Klient nicht innerhalb von 14 Tagen widerspricht.

12. Schlussbestimmungen
12.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12.2 Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Stand 2026